旅游公司业务员工资_旅游公司服务员怎么样

1.想去做服务员，想问问大家去做餐厅的服务员还是去做酒店服务员哪个更好？

2.在五星级酒店当餐厅服务员是怎样一种体验？

3.旅游学科下的四大专业：不止于服务，更有无限可能！

4.乌镇旅游公司乌镇旅游公司会上班吗？

5.我在学校学的是旅游服务与酒店，第一次上班，感觉做中餐服务员好难哦，什么都不会，只有三天的试用期，好

　一、旅游服务人员心理素质解析

（一）旅游服务人员心理素质的内涵

旅游服务人员主要涉及旅行社服务人员、旅游景区服务人员、旅游饭店服务人员等。其中比如导游员就是在旅行社从事一线服务的工作人员，其运用专门知识和技能，为旅游者组织、安排旅行和游览事项，提供向导、讲解和旅途服务。导游工作是一项综合性很强的工作，工作范围广，责任重大，作为“民间大使”，往往代表了旅游地的形象。日本导游专家大道寺正子认为：“优秀的导游最重要的是他的人品和人格。”其人品和人格正是其心理素质的体现。

在心理学中，心理素质是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质。它是人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体身上的积淀，是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性，是一个包括能力、气质、性格、意志、情感等智力和非智力因素有机结合的复杂整体。其中能力是指那些直接影响活动的效率，使人的活动任务得以顺利完成的心理特征的总和；气质就是一个人生来就具有的心理活动的动力特征；而表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征叫做性格；意志是自觉地确定目的，并根据目的支配调节自己的行动，克服各种因难以实现预定目的的心理过程；情感是是人对客观事物是否符合需要、愿望和观点而产生的体验。

（二）旅游服务人员心理素质的要求

旅游服务中更多的是服务人员与消费者面对面的服务，而且旅游企业都把“一切旅客着想”、“客人总是对的”这些口号作为旅游服务的宗旨。因此，特殊的职业对服务人员的心理特征有着特殊的要求，一个优秀的旅游从业人员的基本心理素质应从以下几方面加以培养。

二、现阶段旅游服务人员心理状态分析

很多的业外人士认为在旅游企业工作有着良好的工作环境，比如在酒店工作，环境优雅、四季如春；在旅行社工作，免费旅游，工作轻松。但是事实并非如此，深入了解旅游服务人员的生活和日常的工作后，我发现很多的服务人员身心俱疲，滋生了一些困扰他们的心理问题。

（一）服务人员个性心理特征与职业要求冲突产生的心理不适

首先旅游服务人员的心理特征完全切合职业要求纯属理想，他们个体之间存在差异性。在能力方面：有人善于表达、领悟能力强，善于处理客我关系，有人记忆好、长时稳定注意的能力强，但不善于交际。而在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异上，有人做事快速灵活，而有人则做事迟钝稳重，这些源于他们气质的差异。而有的服务员内向，有的外向，或有的活泼开朗，有的则沉默寡言，这些表明他们在对现实态度和相应的行为方式上的差异。

其次许多旅游服务人员个性心理特征与职业要求存在抵触性。一些服务人员在服务方面的能力不足，客我交往出现不顺畅和不和谐的情况，服务人员的情绪也随之发生变化。而服务人员性格方面的一些品质，如倔强固执、争强好胜、高傲刻薄，容易导致人际关系紧张，客人产生不满情绪，服务员的工作热情也消失殆尽。性格和能力都有较强的可塑性，可以通过职业技能和职业素养的培训，使服务人员符合职业要求，适应服务环境。但是一些服务员的气质因子与服务要求相悖，而且改变较难，如一些服务员感受性很高，很容易因客人的一言一行产生心理反应，而有的则太低，对周围发生的一切现象熟视无睹，又会怠慢客人。一些服务员的忍耐性较低，对一些要求比较苛刻的客人，控制不了情绪，甚至和客人发生冲突。可见，近乎完美的工作要求与服务员的个性心理会产生矛盾，这种矛盾无疑会增添服务人员的心理压力，使服务人员产生心理不适。

为了减少以上的心理不适，旅游企业在招聘员工之前，制定较明确的岗位需求，招聘时，履行一套严格的招聘程序。一方面可以通过面试，考察应聘者的能力和性格，另外可以运用心理测试或笔试题目，系统的了解他们的个性心理特征和人格特质。在运用心理测试时，切忌运用不科学的测试方法或完全照搬国外的心理测试。

（二）社会认知偏差以及客人的欠尊重，导致了职工问题行为的产生

从心理学的角度可以把职工的问题行为分为两大类：攻击性问题行为和退缩性问题行为。攻击性行为是外向的，有明显的破坏性，而退缩性行为是内向的，主要表现为消极、冷漠和疏远。由于受传统思想观念的影响， 现在很多人对服务工作比较鄙视，认为服务工作是低等的工作，从事服务工作是没有出息的表现，也没有前途可言。服务人员在这种负面的社会暗示之下，一些员工认为自己所从事的服务工作低人一等，质疑自己的工作意义和价值，对将来忧心忡忡。还有很多第一线的服务人员，工作量大，工作辛苦，有时还要遭受少数客人的有意刁难甚至是人格侮辱。在挫折面前，有的服务人员产生怨恨、愤怒和不满，可能会取一些不理智的行为去发泄，舒缓心中的压力；有的服务人员因为“怒而难言”产生退缩行为，变得自卑抑郁、怀疑敏感。

为了让社会偏见的幅面影响降到最小，我们必须加强从业者的职业意识培养，让服务人员认识到从事的职业是社会分工的结果，整个社会中，服务工作并不是低贱的，从而准确的把握在服务工作中的所扮演的角色，摆正和客人的位子，认识到社会角色的不平等是合理的不平等。

（三）人际关系紧张与企业氛围不和谐，滋生员工的不良反应

企业中同事之间友好、融洽的相处，创造一种和谐的良好的人际关系，会使人心情舒畅、精神焕发，使企业融合为一个友好、和睦的大家庭和团队。相反企业中如果缺乏彼此信任、尊重、关怀，理解、谦让、体谅，那么一些员工就会缺乏心理的归属感，情绪低落，产生烦恼、压抑、妒嫉、疑心等心理反应。这种情况在旅游饭店企业尤为多见。作为服务性行业，其服务的要求及标准都很高，内部管理都很严格，员工的点滴过失都会受到严厉的惩罚，所以员工往往为寻求自我保护而淡化同事间关心和友爱。管理层对下属员工的大棒政策，使员工缺乏被爱和被接纳认可的归属感觉。加之许多一线操作员工自身素质不高，员工之间的关系冷漠，某个员工出现工作上的过失，其他的员工不是关心、安慰和帮助，而是冷冷地观望，甚至是幸灾乐祸。而部门之间又涉及到利益分配的问题，所以部门之间关系也不够融洽。加上一些高层领导的权术斗争，也把旗下部门卷入其中。

现阶段旅游服务人员因人际关系和企业氛围问题产生的心理疲劳问题日益突出，主要表现为厌倦工作、上班迟到次数增多、心情烦躁、注意力涣散、思维迟钝、反应迟缓。服务性行业确实要注重员工心理，训练员工调控自己的情绪，同时旅游企业应把“和为贵”作为企业的重要的经营思想，从最高层开始倡导友谊和爱心，彼此信任、尊重、关怀，互相理解、谦让、体谅，互相学习，共同进步，创造一个到处充满爱的氛围。

（四）“欠人性化”的管理触伤员工感情，产生了心理的挫折感

旅游企业的管理者往往把服务员当“雇员”，而不把他们当作“成员”，把他们当“工具”，而不够关心体谅他们的工作。低微的工资报酬、快捷的劳动节奏、巨大的工作强度，以及缺乏健康安全保障，这些让服务人员基本的生理和安全需要也无法满足；不够完善的激励机制、流于形式的员工绩效考核、缺乏公平的用人原则，遥遥无期的晋升机会，这些让服务人员得不到应有的尊重和自我实现

想去做服务员，想问问大家去做餐厅的服务员还是去做酒店服务员哪个更好？

本人不是天津的，也没有亲身经历过这个工作。但是身边很多人都是这个专业或者相关的。

旅游管理这个专业其实很苦。所有这个专业毕业的学生，无论大专还是本科，如果进酒店工作，那至少有半年是做客房服务的。

对于客房服务这个工作，不知道你有多少理解。其实就是打扫客房的工作，换床单、铺床、打扫卫生间、淋浴房、吸尘、擦灰等等，就是打扫房间的工作，每天都必须打扫多少间，这个是有规定的。一般做1个多月人都会瘦下来，因为非常辛苦。

不过如果是本科或者大专生，可能将来会有稍微好一些的岗位可以做，比如客房主管，就是安排下面的人打扫哪几个房间，自己只要负责检查和管理，如果你英文好的话，那还可以混到客服中心，专门接客人电话，然后再安排其他人去解决。

但总体来说，宾馆是一个工资不高，实行三班制，看上去出入很体面，包两顿饭和洗澡地方。如果你对工作和职业的要求是能够比较稳定，那至少宾馆还是可以混混的。但是如果希望工资高，那还是不要指望了。

在五星级酒店当餐厅服务员是怎样一种体验？

首先从字面上看来你是一位肯工作勤快的孩子，做那种好点我就帮你分析一下。一等企业做的是理念，二等企业做的是品牌，三等企业做的是小本经营，而酒店的管理模式，知名度和品牌相对来说会比餐厅要好很多，升职的空间也会比较大，这是其一。其二你要审核自己是不是具有管理领导能力，能不能融入这个行业当中来，如果以上你都具备，放心大胆的干吧，饮食业相对来说还是有发展的，毕竟民以食为天么，希望能帮到你！

旅游学科下的四大专业：不止于服务，更有无限可能！

我大学学的是旅游管理专业，大二的时候在魔都的某酒店的自助餐厅实习过。不知道为啥，虽然这一行又苦又累，钱还少，但是我那时候还挺喜欢的。所以在毕业之后，面试了魔都某郊区顶级酒店（最低的房型5000+一晚的那种），然后入职了。

比较乌龙的是入职了我才发现我入职的是酒店里面的一个中式奢侈品店（就是酒店的大老板和我的老板不是同一个，但是是亲戚关系）。不过也没啥差别，我的待遇吃住是跟酒店员工差不多的。

关于宿舍和伙食，我只能说是我实习过的酒店里面最好的。一般的都是4-6人间（甚至还有8-12人间的）我住的是两人间，空间就大了许多。伙食也很好，每到节日还会有特别的加餐。感觉我光在这说没有很生动，那就上图吧！

然后整体酒店环境是那种古色古香和现代简洁风格的结合。有很多古宅型客房是真的从江西运来的古宅，很大很宽敞，还自带园林。（外观图就不放了，怕掉马甲）

下面给你看一下我的工作环境，是真的很美。我来面试的时候，先是被这个酒店的偏远给吓到了，不夸张的说，就是我站在酒店旁边的一条路上，半个小时都看不到一辆车就很村……

然后在看到里面的环境之后，还是被这里绿化水平和古宅建筑折服了，跟在市中心的CBD里面工作是完全不一样的感觉。每天都可以看到很美的风景，还有养的金鱼、乌龟、睡莲啥的~（缺点是蚊子和虫子也很多

乌镇旅游公司乌镇旅游公司会上班吗？

国家教育部学科分类二级学科旅游管理下设有三大专业：旅游管理、会展经济与管理、酒店管理。下面，我们将深入了解这些专业。

会展经济与管理专业是旅游管理学科下的一个新兴专业。它的发展与节庆、活动和展览的兴起密不可分。这个专业让你有机会接触到国家元首、明星等重量级人物，提升个人品位和视野。

酒店管理专业不仅仅是服务员，它让你学习如何为客户提供最优质的服务，从而在高端酒店或商场中脱颖而出。如果你英语流利，甚至有机会去迪拜七星级酒店工作，月薪丰厚。服务员的称呼下隐藏着无数可能，包括遇到那个对的人，开启人生的新篇章。

旅游管理专业让你深入了解旅游过程的管理，理论上你可以去景区工作，但更实际的选择是成为导游。导游的工作不仅仅是带领游客游览，更是通过提供回扣和提成来实现收入。毕业后你也可以选择进入酒店、餐馆等行业，从服务员做起，一步步晋升为管理者。

乘务专业分为机车乘务和航空乘务两个方向，让你有机会成为火车、地铁或客机上的服务员。虽然这两个职业在艺术类招生中属于较低级别，但它们同样需要专业知识和技能，为乘客提供舒适、安全的旅行体验。

我在学校学的是旅游服务与酒店，第一次上班，感觉做中餐服务员好难哦，什么都不会，只有三天的试用期，好

:1.乌镇旅游公司去上班好吗

1999.

新年之际1999年的一天，乌镇的一个村民因为做饭不小心引起了一场火灾。除了被烧毁的房屋，7座历史建筑也未能幸免。时任桐乡市办公室主任的陈向宏被派往乌镇安置灾民。安置结束后，陈向宏被正式调往乌镇，开始了乌镇古镇的保护和旅游开发工作。

1999年，断墙残垣、河流污染、新老建筑被淹、旧路旧桥破损严重、电线管道凌乱面对破败景象，陈向宏领导下的乌镇实施了东栅工程为了保护和发展。乌镇以保护最彻底、环境最优美、功能最齐全、管理最科学为古镇保护目标，在东栅景区实施了遗迹保护工程、文化保护工程、环境保护工程。

同时，在全国古镇保护中，乌镇首创并成功运营了地下管线埋设、改厕、清淤、淹没、智能管理等保护模式。从此，一度尘封的江南明珠已经恢复了它耀眼的光彩。

2001年，乌镇保护开发项目一期工程东栅景区正式对外开放，以其崭新的水乡风貌，成为中国著名的古镇旅游度区。乌镇古镇保护与发展模式的有效探索也得到了专家和同行的肯定，被誉为乌镇模式联合国专家考察组对中国古镇的保护。

2003年，乌镇实施了扎西风景名胜区二期保护开发工程。与一期东栅景区保护开发项目相比，二期扎西景区的保护开发更加完整和彻底，开发后的扎西景区人与历史、自然、文化的关系更加和谐。

从简单的观光景区一期东栅至建筑群观光、度和休闲体验水乡景区在集各类展馆、手工艺作坊、风情民宿、度酒店、会议中心、商务会馆于一体的扎西二期，乌镇大胆尝试实现了又一次转型。

经过两次转型，乌镇的面貌发生了很大的变化，但乌镇的前进之路并没有就此止步。陈向宏开始挖掘乌镇的文化IP，水乡乌镇再次转型升级。

2.乌镇有什么工作适合做

在乌镇租一套带卫生间，空调，简单家具的房子，大概400到500元。

乌镇景区很多店铺都有店员，服务员等等。它这不是很难。基本上工资会在1500-2500之间。根据工作环境不同，有的店有提成什么的。业绩好，工资就高。

3.乌镇旅游股份有限公司怎么样

乌镇是浙江省和江苏省的交界处，距离杭州62公里，距离上海110公里。从杭州机场可以直接坐机场大巴到乌镇。你会发现乌镇真的很值得坐两个小时的机场大巴，一路上颠簸。乌镇仍然是大众旅游的首选，而且不是在走下坡路。在乌镇，只需要买一张票，就可以在景区逛很久。如果走累了，也可以选择坐船。坐船也是慢行，一般能坐上半个小时。晚上坐船的效果会更好。2017年，乌镇年生产总值超过60亿元，人口不到9万的乌镇可以说是中国最富裕的古镇之一。

4.乌镇旅游公司去上班好吗现在

因为疫情。当时扬州、南京、杭州等地都有疫情，乌镇离这些地方也不远，当然对外地游客有一定影响。每个人都没有不想出去玩，造成了疫情，然后隔离影响了他们的生活和工作。所以都想着疫情过去了，稳定了再出去玩，避免一些不必要的麻烦，所以比较冷清。

5.乌镇上班怎么样

乌镇除了旅游什么都不干。

乌镇美国旅游业是一个综合性产业，

6.乌镇旅游怎么样

江南地区是中国古代经济最发达的地区之一。自南宋以来，一大批城镇在这片肥沃的土地上拔地而起。经过近千年的发展，孕育了一个独特、精致、繁华的江南小镇。建于唐朝咸通年间的乌镇，距今已有一千多年。它位于京杭大运河的西侧。水路重要时，曾称两省(江浙)、三州(嘉兴、湖州、苏州)、七县(婺城、九安、崇德、桐乡、修水、吴江、震泽)之界。

乌镇旅游业的积极影响如下：

1提升乌镇的知名度

2永久性场馆创造品牌旅游效应

3.提升乌镇旅游服务保障。

4保护环境

7.乌镇旅游公司去上班好吗知乎

乌镇，位于浙江省嘉兴市桐乡市，别名吴敦、青墩，是中国首批历史文化名镇之一，国家5A级景区。

被称为中国最后一个枕水家族和鱼米之乡，丝绸之乡乌镇属亚热带季风气候，著名景点如扎西、茅盾故居、穆欣美术馆等。是典型的江南水乡古镇，1991年被命名为浙江省历史文化名城。

住宿：

目前，有许多酒店有自己的特色，如特色Bb酒店、高端度酒店、精品酒店等。可同时容纳约3500人。酒店大多依河而建，环境优雅，风格独特。推开窗外，可能会撞见小桥流水的江南风味。

美食：

乌镇不仅是中国的国粹江南风光旖旎，也是美食的集中地。杭嘉湖地区特产丰富，繁荣的乌镇一直是钟鸣石鼎的故乡。景区内有大小餐厅100多家，可提供不同规模、风格、档次、特色的年夜饭。世界南方的美食五颜六色，酸甜咸辣交融。不管是无论是中餐、西餐、正式宴会还是休闲自助，古镇丰富的饮食文化将为您呈现一场江南风味的味觉盛宴。

手礼：

乌镇有着悠久的文化历史，精湛的传统民间工艺，独特的地理造就了独特的传统手工艺。乌镇保护开发以来，除了传承传统文化，开发特色旅游产品外，还坚持就地取材。许多特色产品不仅纯天然、绿色、包装精美，而且富有文化气息。

：

在扎西乌镇，总有这样一个美妙的地方，适合你和你的伙伴在这里漫步。或许是一场婀娜多姿的水上夜游，一场茶香四溢的休闲茶艺；或者它的酒吧狂欢，健康的水疗养生；如果你只是在乌镇遇到五颜六色的节日，你会陶醉在江南的独特魅力中。生活不全是紧张的工作，它需要丰富多彩的节奏。

吴村：

吴村位于乌镇扎西历史街区以北500米处，是一个靠近京杭大运河的传统村落，总面积450亩。它是一个以田园风光为主题，以休闲度村。吴村颠覆中国乡村游的传统模式，用全包式的套餐体验。一键预订就能包吃住20多个免费体验项目。不带钱包也能轻松游泳，就像农民摘菱角、捕虾、钓鱼、下地一样.做一个自给自足的现代乡下人。

8.乌镇旅游公司工作包吃住吗

上个月去了杭州，逛了桐乡乌镇，嘉兴，杭州西湖等景点。和杭州的导游聊天后得知，杭州的消费水平还是很高的。我在杭州西湖边坐的公交车，票价3元。比京杭州是浙江的省会城市，经济比较发达。这里有很多国内大型企业的总部，比如阿里巴巴杭州娃哈哈集团有限公司，吉利控股集团，生产农夫山泉养生。如果只是在杭州的工厂上班，但家不在杭州，那么生活(包括吃的喝的，租房，旅游等)大概要5000元左右。).这

当前位置我去年去了西塘。今年刚从乌镇回来。乌镇只能说太商业化了。人们非常拥挤。扎西景区住宿很贵，东栅景区住宿相对便宜。我住在东栅景区。但是条件不是很好，但是它没关系。东栅入口9:30免费。但是你可以除非你买票，否则你看不到风景区的景点。早上东栅人比较多。旅游团来得很早，但扎西的早晨更好。你不在西塘不需要晚上7点或8点的票。你可以免费进出，但你可以不要进入里面的景点。好像早上7点前可以免费进去，西塘的早晨比东西门安静多了。你可以更好地体验当地人的生活。我推荐去西塘。

9.乌镇工作好找吗

2021年主要城市

综合人均月收入排名出炉。

嘉兴s人均综合月收入

1272元

我不我不知道。当我看到它的时候，我会震惊的。

嘉兴排名全省第三？

嘉兴嘉兴是浙江东北部地区，紧邻上海，长江三角洲杭嘉湖平原腹地，东临浩瀚东海，南临钱塘江，北依太湖，西临天目水。景色宜人，具有浓郁的江南水乡特色，如乌镇、西塘等。嘉兴最新工资6222元/月。

每个刚踏入工作的实习生一开始都是这样的，不适应，找不到自己的存在感，你要多看别人怎么做，多思考为什么要这样做，向经验丰富的老员工学习，多干，做的事多了下次就自然知道怎么样去做了。我相信只要坚持，一年以后你就成经验丰富的老员工了。