1.智慧景区开发与管理专业怎么样_就业方向_主要学什么

2.景区开发运营与营销要做哪些工作

3.旅游管理专业:这个专业很低水平吗?毕业后即失业吗?就业前景如何?

4.不同种类的旅游景区进行不同的主题活动的运营有什么好处

景区运营工作怎么样_景区运营有前途吗怎么样

大。景区运营需遵从市场规律,从吸引力打造,到市场需求下的主题产品设计等旅游景区规划设计架构,主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等,因此大。

智慧景区开发与管理专业怎么样_就业方向_主要学什么

要经营好和进一步开发景区,实现景区的综合效益,引进专业的景区经营管理企业,对景区实行托管经营,是使景区走出困境,快速提升其品牌价值和综合效益的有效途径。 

如何经营好景区,实现景区的价值目标和投资回报,是目前国内许多景区,特别是大量中小型景区面临的一个普遍性问题。

景区的发展需要一个良性循环的过程,在景区基础设施和基本建设完成的前提下,引资已经不是最重要的了,迅速管理景区、营销景区、聚集人气、创出品牌才是更重要的,景区管理效益出来后,再进一步引进投资,提升景区综合产品开发和建设,扩大效益空间。例如山东淄博市的周村古商城景区,于2001年开始进行保护性开发,2004年景区对外开放,由周村区旅游局主管并运营,经营效益一直不理想,开发建设速度也比较慢,并且因为资金问题出现了停滞局面。2006年底,周村区旅游局引进专业景区管理公司――北京巅峰国智旅游投资管理有限公司,对景区实行托管经营,真正将旅游景区的“主导、企业管理、市场运作”模式落到了实处。2007年景区门票收入增长了3倍,景区游客量增长了5倍,因旅游人气增长带来的其他间接收入超过了10倍。2008年前9个月,在全国性旅游严重滑坡的情况下,周村古商城的收入和人气仍然保持了超过200%的增长速度。由于景区效益和人气的大幅度提升,投资商机凸显,投资商纷至沓来,景区被评为山东省发展最快的景区,周村古商城开发项目列入淄博市一号工程和山东旅游重点工程,景区开发建设进入了一个全新的局面。我认为,在景区的开发建设中,资金是主要的,特别是新开发景区及一些基础设施和接待条件不具备或急需改善的景区。但在目前中国大多数景区的基础建设和接待设施已经具备或基本具备的情况下,要经营好和进一步开发景区,实现景区的综合效益,引进专业的景区经营管理企业,对景区实行托管经营,是使景区走出困境,快速提升其品牌价值和综合效益的有效途径。

景区实行托管有许多优点:一是景区的所有权、管理权和收益权均没有发生改变,经营权实际上也没有发生根本性的改变,即使是风景名胜区也没有政策上的障碍;二是景区管理公司是一个法人实体,能够承担法律责任,有利于协议的履行,并且景区经营的最终控制和决定权仍然在景区所有者手中,避免了个人承包中可能出现的短期行为、掠夺性经营和损毁景区形象等经营行为;三是景区管理公司进驻的不仅仅是运营团队和人力,更重要的是带来了先进的经营理念、科学的管理方法和丰富的,有利于为景区所有者培养自己的景区经营管理团队,有利于景区的长远发展;四是通过实行景区托管,提高开发能力,增强营销意识,提高管理水平,使景区人气、效益和品牌价值快速提升,景区盈利能力增强,景区的投资商机随之增加,反过来可以促进景区的引资工作。

托管形式主要有全面托管、部分托管和短期托管三种。

全面托管适应于经营不景气,管理较混乱,目前盈利能力较差但发展前景较好的景区。部分托管适应于整体经营状况良好,但某些方面或某些项目因为人才和渠道建设等原因存在问题的景区。短期托管适应于新开发的景区。

实行景区托管时,景区所有者应该重点考虑以下方面:

首先、要选择好托管形式。短期托管一般为半年左右,时间太短了工作完不成,时间太长费用较高。半年后可以根据景区的发展和经营情况,或确定经营目标继续托管,或自己培训的人才接管景区经营管理工作。除了个别情况特殊的景区适合用部分托管外,一般用全面托管形式比较好,这样不但有利于景区的快速发展和综合提升,同时可以避免由于多个管理或经营主体同时介入而产生的矛盾,根据我公司的托管经验,托管经营期限一般以3-5年为好。时间太短工作成果难以稳固,原来的问题容易反弹,时间太长,经营目标不好预测。托管期满后双方可以重新商定托管目标,继续托管。

其次、确定托管目标。许多景区由于经济效益不好才用托管,在确定托管目标时只考虑经济目标,而忽视了服务质量提升、营销渠道建设、景区影响力和认知度的提高、品牌价值的提升等景区发展潜力指标,这样可能会对景区的长期发展和品牌运作不利。

第三、要选择合适的托管单位。应该重点考察托管单位的人才队伍(全面性、专业性、实战性等),营销渠道(旅行社、媒体、社会、等),派出团队情况(人才结构、知识结构、实战经验等),风险承担能力(公司实力、法人治理结构等)。

第四、委托方和受托方的工作协调与配合。因为景区受托方一般没有真正意义上的人事权和资金使用权,同时又需要对景区的经营目标负全责,委托方和受托方经常会在用人和奖惩方面、营销资金投入方面、人情票和关系票的管理方面出现分歧,双方应该积极协调和配合,妥善处理好这些分歧,共同完成目标。

第五、要注重景区自有人才的培养。聘请管理公司不仅仅是为了提高景区的经济效益和品牌知名度,还要达到通过管理公司的实地培训和指导,培养出景区的自有管理团队和员工整体素质,以便景区的长远发展。在培养管理团队方面需注意选择好人员,要充分考虑培养对象的知识结构、接受能力、经验和人品等;要根据景区经营的需要培养团队;同时还要考虑人才储备,有目的地多培养一些人,防止部分人才跳槽造成新一轮人才危机。

景区开发运营与营销要做哪些工作

高考 填报志愿 时,智慧景区开发与管理 专业怎么样 、 就业方向 有哪些、主要学什么是广大考生和家长朋友们十分关心的问题,以下是相关介绍,希望对大家有所帮助。

1、培养目标

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和旅游调查与开发、智慧景区运营与管理及相关法律法规等知识,具备大数据分析、智慧景区开发与运营管理等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事旅游开发与规划、客户服务、旅游新媒体营销、景区数字化运营与管理等 工作 的高素质技术技能人才。

2、 就业 方向

面向景区、度区和公共游览场所的智慧旅游规划、策划、咨询、招商、导览、客户服务、客户管理等岗位(群)。

3、主要专业能力要求

具有景区服务、运营管理、旅游营销、行政管理等能力;

具有旅游市场调研、景区大数据分析及数字营销的能力;

具有设计、应用、维护和更新智慧解说系统的能力;

具有旅游规划图纸设计、景观设计或景观示意图绘制、3D 建模、虚拟仿真空间设计等技能;

具备旅游调查、评价与开发,开展主题产品与线路策划、旅游项目及品牌形象策划等能力;

具有适应旅游产业数字化发展的能力;

具有安全管理和公共卫生突发处置的能力;

具有探究 学习 、终身学习和可持续发展的能力。

4、主要专业课程与 实习 实训

专业基础课程: 旅游概论、管理学基础、旅游政策与法规、智慧旅游与信息技术、旅游标准化知识、旅游职业礼仪、旅游文化。

专业核心课程:景区接待服务、大数据分析与市场营销、解说系统设计与应用、景区运营与管理实务、数字媒体设计与制作、旅游调查与评价、旅游策划、旅游规划实务。

实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行旅游景区接待服务、景区开发与设计、智慧景区运营与管理、景区营销与策划等实训。在旅游景区、游乐园、博物馆、展览馆、旅游咨询服务企业等单位或场所进行岗位实习。

5、职业类 证书 举例

职业技能等级证 书 : 新媒体运营、旅游大数据分析、研学旅行课程设计与实施

6、接续专业举例

接续高职本科专业举例: 旅游管理、旅游规划与设计

接续普通本科专业举例: 旅游管理

旅游管理专业:这个专业很低水平吗?毕业后即失业吗?就业前景如何?

大家常说“景区是船,营销是帆”。规划是基础,产品设计是支撑,日常管理是保证,景区营销是关键。中国旅游发展三十余年,景区的地位逐步明显化、核心化。景区的价值在于吸引人气,集聚财气,这就需要一个具有超强吸引力的旅游磁场,在打造景区的过程中,景区只是一个外在的大概念,真正的价值在于打造一个旅游吸引核,在核心吸引力的基础上构筑旅游磁场,这才是一个合格的景区。

?旅游吸引核的定位与打造,要以市场调研数据和周边调研数据为基础,同时要以大众旅游市场需求为导向,争取在以市场为导向的基础上创造市场。景区营销既要掌握一般营销的知识,也要熟悉旅游市场、旅游者、旅游消费的特点。景区营销要知道卖什么、卖到哪、卖给谁、怎么卖,要能给规划、设计、生产各环节提出要求。根据以上的基本基本思路,景区开发运营与营销建议取以下方式措施,其中我会重点讲一下景区营销的环节:

一、景区开发

目前中国旅游景区总数近三万家,但同质化严重,真正有旅游吸引核的景区却相对少之,加之中国景区建设中的“复制创新模式”愈演愈烈,很多具有独立旅游吸引核的景区,其核心吸引力也在不断消减。都说中国旅游要经历观光游、休闲体验游、度游几个阶段,但其根本所在还是以观光游为根基。有很多人认为旅游发展的几个阶段是相对独立出来的,但其却是一体的,就如盖楼一样,是在一个中心线上,如果偏差就很难保证后期的稳定与安全。

在景区开发上,第一点要做的就是掌握高质量的旅游,因为是旅游后续发展之基,搞旅游切不可急功近利,观光游都做不好的景区是不可能做成休闲度游的;第二点就是景区定位,但定位需要考虑自身环境、市场需求、周边形态,如果要做高端定位就要站在国家甚至世界的高度去考虑以上三个要素;第三点就是要做项目定位,项目定位要以景区定位为核心主干,切记不可建设与近距离景区具有竞争力的同类旅游项目,旅游要想展,靠的是合作而不是竞争,主动进入竞争无非就是把自己推进一个恶性循环之中。

?区域为王靠的是整合把“他的变为我的”,而不是把其它的同行彻底消灭,一家独立,是难以支撑起旅游需求的多样性的,打造旅游目的地只能说“大家好才是真的好”;第四点就是景区运营筹备,景区开发完了就面临运营问题,好的运营与管理是赢得市场的基础保障,很多景区都面临过临时组建运营团队的难题:难招聘、素质低、制度混乱、地方关系问题不断。要想做到景区运营的高水准化和顺畅化,就必须在建设期进行人员的招聘、选拔、培训和其它前期工作。

二、景区运营

景区运营是景区后续发展的根基保障,运营管理也就是景区的一个大服务概念,好的服务可以提升游客满意度,坚实景区正面形象的口碑效应,从而带来景区源源不断的客源市场;不好的服务,则会带来负面消息的口碑效应,加速景区形象的陨落,严重可导致景区夭折。

景区运营主要工作包括景区环卫、景区安保、内部经营管理、票务管理、游客服务中心管理、地方关系处理等。

(一)景区环卫:景区环卫是景区给游客留下良好印象的重要工作之一,现在各地景区的垃圾桶大多数都是根据景区环境定制的生态垃圾桶,为了方便清理也都是套筒,景区环卫不仅要保证景区的整洁卫生,还要肩负起景区环境的保护宣传职责,提醒游客文明旅游,景区内的垃圾要保证日清日毕,垃圾收集场尽量隐蔽切要在景区外部。

(二)景区安保:景区内的安保不仅要保证景区内旅游秩序的正常,还要承担游客意外的应急处理,景区内部安全隐患的排查与上报,尽量保证景区内部安全保障无死角,保证游客旅游的顺畅性与安全性。

(三)内部经营管理:内部经营管理包含车船运营,旅游商品售卖等,在这方面要保证游客的有序乘车,对于特殊人群要特殊处理,如老、幼、孕、残人群,尽可能提供方便,这也是景区服务水平的一个展现,可以有效提升景区美誉度。旅游商品的经营要保证产品的地方特色与纪念价值,商铺的定位要定在景区的出入口和人流聚集区,同时要保证游客游览过程中购物需求,在旅游线路上设立小型商铺。

(四)票务管理:票务是景区管理中的财务重地,也是掌控市场的重要介质,完善的票务管理体系不仅可以避免不必要的票务流失带来的经济损失,提升游客购票的便捷度,还可掌控市场渠道,灵活变通。

(五)游客服务中心:游客服务中心是景区对外服务的第一窗口,直接影响着游客对景区的第一印象,完善的设施设备不仅可以为景区运营提供保障,还能提升游客旅游过程中的满意度。充电、寄存、医务、轮椅、导览、资讯、投诉、纠纷处理等都是游客服务中心必备的保障功能。

(六)地方关系处理:这也是很多景区面临的最长久、最棘手的问题,主要问题包括老百姓为获得利益破坏景区设施、聚众闹事、倒票倒人,地方主管部门为获得利益各种检查、安排接待等。对于这类问题的解决没有固定的解决模式,还要根据地方实际情况灵活解决。

三、景区营销

(一)什么是营销

营销是景区发展之魂,景区营销分为内营销和外营销两部分,内营销也就是景区运营服务,优质的景区服务水平是营销的根基保障,好的内营销有助于景区稳步发展,相反内营销如果不足,外营销越出色景区死亡的也就越快;外营销则是包含渠道建立、广告宣传、活动策划等。营销的目的就是利用一切可利用的让市场知道、了解、最终爱上我们的产品—景区。

(二)如何营销

传统景区的营销都是在景区正式建成之后到开业之间的这段时间开始真正的营销工作,但我个人认为真正的营销应该贯穿景区开发的整个过程,也就是在景区开发伊始就要开始营销工作。

景区的开发建设无非是为了盈利,盈利就需要有市场需求,以往的景区开发建设都是在市场调研的基础上开展的,更有很多景区是按照投资商或领导的个人喜好而建,这样的景区产品经过长时间的建设期走向市场都会面临几个问题,产品没有跟上市场需求或产品根本不为市场所接受,要解决这个问题就完全可以将市场引进到景区的开发建设过程中,这样不仅可以保证景区的市场导向化,还会突显个性化,在建设的过程中就开始了自我营销的具体工作,等到景区开业,在建设期的营销积累足以给景区带来理想的客源基数。

常规的营销分为线上营销和线下营销,线上营销就是利用网络构筑线上渠道和宣传渠道,和各大旅游B2B\B2C网站的合作是必不可少,从线上宣传的角度考虑自然是越多越好,但从效率最大化考虑,就要慎重考虑合作对象,这样就可以避免很多无用功的浪费;线下营销就是利用一切可利用的打通传统渠道(旅行社),通过市场反馈制定最有效的活动宣传方案,在这个基础上要学会整合,突破传统开辟新的旅游渠道,做到无不可合作之商,最终向景区直销体系靠拢,摆脱对各类渠道的过度依赖。

自驾游市场的来临,让我们不可过度依赖旅行社的渠道作用,但不是放弃传统渠道商,要充分利用其原有的扩大市场影响力,做到借力打力之功。新时代下的景区营销重要的是突破传统,重视创新,抓住一切可利用的为己所用。优秀的营销手段可以激活沉寂的市场,同时也可挽救正在垂暮的景区产品。

在景区宣传的的过程中,我们不是单纯的宣传产品,而是要结合、活动同步宣传,这样才会体现出一个富有生命力的景区产品,同时给市场一个为什么而来的理由,构筑旅游吸引核。

(1)积极开展品牌营销

1. 品牌营销的内涵

品牌营销是指企业通过创立品牌,实施品牌策略,以充分运用品牌优势,提高企业竞争力,

获得满意的经济效益的营销活动。入世之后,我国旅游景区品牌化问题面临的考验更加严峻。

2. 品牌的积极效应

旅游经济既是品牌经济、知名度经济,又是注意力经济。良好的旅游景区产品品牌可以吸引高级人才的到来;优质的品牌还对销售贡献巨大;同时能积累无形资产和保持顾客忠诚感,形成稳定客源市场;容易带拉“绿灯效应”,它是指当景区的产品能够产生巨大的综合效益时,就可以获得支持、银行等优惠措施。在竞争激烈的旅游市场中,品牌就是景区的核心竞争力,好的品牌是旅游景区的无形资产,它可以为景区树立良好的形象,保障其市场不断扩张。

(2) 以体验为核心的营销设计

1. 体验营销的来临

体验营销是一种为体验经济所驱动的全新的营销模式。简单而言,就是满足消费者体验消费需要的营销活动。马连福对体验营销的定义是:企业通过充分运用产品和服务这个道具,在满足顾客体验需求的基础上,为顾客最大化创造价值的营销活动过程。“感受”或者游客的“体验”在未来的体验经济时代逐渐成为最重要的需求导向。旅游景区产品实际上也是一种体验的设计,这种体验包括从访问景区的打算和旅行的开始,到接下来访问的过程,最后离开景区,以及旅途活动,最终形成旅游过程的整体感受。

2. 体验设计的途径

旅游景区体验营销设计就是景区内的工作人员通过声音或图像等媒介为客人营造一种氛围,一种情景,让客人沉浸其中,努力为游客创造一系列难忘的经历。从体验形态出发的设计策略有:体验、地域文化体验、时尚体验等。为给游客创造丰富的体验,在体验设计时要注意体验主题化、以正面线索使顾客的印象达到和谐、提供具有当地特色的纪念品、重视对游客的感官刺激、将景区的产品定制化、提供感性化的服务等。

(3) 借助营销

1. 营销的普及

营销就是企业通过运做公关来迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。营销的内容包括:沟通目标观众、建立相关的关系、销售有关的商品、获得正面的宣传效果。

2. 以为载体进行营销

旅游景区产品的营销是指有地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生型和景区内部策划型,进行营销组合,运用新闻公关,进行正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品,扩大产品销售,增大景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。现在印刷的各种宣传册子已相当精美了,还把中国的皮影、剪纸等民间艺术以及古钱币、纪念邮票、光盘结合在一起,很是有纪念意义和“特色”。在保留传统的基础上,大胆革新,制造出许多时尚、受欢迎的东西,旅游特色纪念品一方面可以起到宣传的效果,另一方面也让景区赚了钱,但不能跟风,现在全国到处“中国结”,没有特色,只能沦为平庸。

旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见。而营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象、提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区产品营销的有效捷径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。

(4) 整合营销传播

1. 整合营销传播的提出

整合营销传播( Integrated Marketing Com2munication) 的观点发源于20 世纪80

年代中期以来许多学者提出的具有战略意义的“传播合作效应”概念,由舒尔兹(1993)

提出,简称IMC。美国广告业协会的定义是:“整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念,这种理念强调通过评价广告、直接营销、销售促进和公共关系等传播方式的战略运用,并将不同的信息进行完美的整合,从而最终提供明确的、一致的和最有效的传播影响力。”。特伦斯则认为IMC

是一个营销传播过程,它包含了、创造、整合以及营销传播各种形式的运用,这种营销传播随着时间传递给品牌的目标消费群和潜在顾客。

2. 旅游景区产品的整合营销

旅游行业本身就是一个高相关性的综合产业,从上面对旅游景区产品的定义也可以看出,旅游景区产品涉及多个部门,因此有必要通过引入整合营销来促进旅游景区产品的营销。IMC

的运用可以为旅游景区产品和旅游景区树立特有的形象和品牌,为游客传递一种清晰和高接受度的概念,让我们的旅游景区产品在游客心中留下深刻的印象。

将IMC

理念应用到旅游业中,其核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。

旅游景区产品的整合营销关系到多个利益相关者,为了对这些利益相关者进行密切、有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续、一贯地提出合适的对策。为此,首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过、调整、控制等管理过程,有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动。最终我们的旅游景区在这些传播手段的协调、高效运用后,开始为我们景区产品创建知名的品牌和吸引力。

(5)提高员工素质和服务质量

对内提高员工素质和服务质量,实施“口碑”营销许多景区现在都在通过培训或招聘专业化的人才来提高景区的服务质量,推行标准化服务和人性化,实现零投诉,或者干脆免费导游讲解,让游客一传十,十传百,通过“口碑”促销。这种亲朋好友间的人际传播,信服度高,很容易招徕游客。相反,如出现一个游客照顾不周,负面宣传影响力更大,景区损失不言而喻。

(6) 以技术为支撑的网络营销

1. 网络营销的含义

借鉴营销的概念,有学者定义网络营销是个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程。也有人称网络营销为电子商务,它是以信息技术、网络技术、通讯技术为基础,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种商务活动。网络技术的发展为营销渠道的拓展提供了极大方便,它在旅游景区产品营销中的运用是一种新颖而积极的尝试。

2. 旅游景区产品的网络营销

由于旅游产品信息的不透明性和不对称性以及生产与消费的同步性等特点,消费决策主要依赖于信息,信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面,特别是旅游景区产品的销售体系。信息技术的介入极大地丰富了供给和消费双方选择的媒介,同时提高了信息传输的效率和准确性,降低了信息传输成本。它包括通过网络发布、交流旅游基本信息和旅游商务信息,以电子手段进行旅游宣传促销、开展旅游售前售后服务;通过网络查询、预订旅游产品并进行支付。旅游景区产品借助网络营销可以节约营销成本,提高营销效率;

适应市场变化,即时调整产品和价格;直接与顾客接触,杜绝冒品牌的服务;方便顾客的选择和购买;快速向游客提供最新信息,便于沟通。

总结:通过以上多个视角的对策分析和实施,相信旅游景区产品的营销工作会出现新的改观,旅游景区的综合效益有一个较大的提升。进而为当地居民和游客提供最优化的价值,为投资者创造合理满意的回报,实现部门的经济发展目标,当然在发展的过程中要坚持可持续的发展理念,为旅游景区的长远发展提供坚实的保障。

景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。随着旅游者心理的日渐成熟,旅游活动的季节性特征已经逐渐减弱。这种发展趋势使得旅游景区市场营销的概念越来越明确,景区的淡季市场营销已经越来越受到重视。旅游景区淡季市场营销将会成为景区销售的重要增长点,直接影响景区下一个旺季产品的销售,对开发景区的潜在消费者市场有着积极的作用。

景区淡季市场营销:指旅游景区为了充分实现景区的价值,在缺乏消费动力的时间段,调整消费者的季节性偏好,增加景区产品的销售或者为下一个销售旺季储备更大的消费市场而进行的一系列活动。

旅游景区要进行淡季市场营销的原因首先,消费者旅游心理的日渐成熟,旅游活动的季节性逐渐趋弱。成熟的消费者愿意避开旅游高峰期出游。他们成熟的旅游心理还表现在对旅游真正的内涵的追寻,把旅游看成是一种放松心情的自然活动而不是一种炫耀的资本。

其次,淡季营销有利于景区的营销效果。常规的旅游景区都选择在旺季展开大型宣传营销,而在淡季取全面紧缩的营销战略。消费者面对各种众多而繁杂的宣传营销可能会产生犹豫的心理,不利于消费决策的做出。另一方面,对于那些不具备和区位优势的景区,旺季实行营销很容易受到强势景区营销的影响而遭受“忽略效应”,造成营销效果甚微。选择在淡季营销,可以避开营销的竞争,产生良好的效果。

再次,旺季旅游人数众多,对景区宣传营销的认知意识不强,很难在旺季就形成对景区的忠诚度。此外,被旅游旺季的“井喷效应”排挤的一部分数量可观的消费者,也是潜在消费先锋,如果不对其加以重视,很容易造成客源的流失。

另外,各大旅游景区进入淡季,各方面工作减少,这就使得景区有大量的人力和物力来进行营销策划。

景区的淡季市场营销应该不同于旺季营销,应该根据消费者的淡季需求的特点及旅游景区自身的淡季特征进行分析。从消费者淡季需求的特点来看,消费心理更趋理性化。旅游发展初期,天气成为旅游者做出旅游决策的前提。一般的消费者都有选择天气好的季节出游的偏好,相比较而言,人们更愿意在暖春、舒夏、凉秋等天气较好的时间段出游。随着旅游业和人们旅游心理的成熟,一些人们开始把气候看成是次前提,首要考虑出游的自由度、舒适度、优惠度,而是理性地选择在淡季出游。一是回避人流拥挤造成负面的心理影响;二是出于价格的考虑,淡季出游便宜;三是能够有充足的时间游览和观赏景点。因此,景区淡季市场营销要满足消费者的这种需求,实施“价格优惠、环境宽裕、项目更新”的原则。实行价格优惠,具体的方式如下:

1.半价门票。推出半价门票是指在原来门票的基础上进行对折出售,这对于消费者或者旅游中间商来说诱惑力显著。

2.增值门票。在原门票的价格保持不变的基础上赠送景区类的相关设施的使用,增加景点和延长景区的游览线路,赠送相关的参与项目等方式来营销。

3.淡旺季套票。推出淡旺季套票就是指旅游者在淡季购买旅游产品可以获得旺季优惠旅游的机会。

4.捆绑套票。指把景区内的参观、和餐饮项目捆绑起来一起销售,在原门票价不变的基础上附赠一份中餐或一个游乐项目(如免费过山车等)。

从旅游景区的淡季特点来说,一方面,景区淡季是景区旺季的延续,这个时期的景区表现出一种急待休整的特点。在这个阶段进行景区营销就是要总结旺季景区的经营情况,发现和整顿景区产品中存在的问题,继续加强那些吸引力大的旅游产品(进一步扩大规模,增加内容,更新产品的包装),开发有潜力的新产品(建立在旺季销售的市场调查和总结的基础上,利用淡季相对宽松的工作时间动员全体员工进行项目的创意和产品的拓展),转换一些缺乏活力的产品(通过旺季销售业绩的考核,对于那些销售不明显,缺乏市场活力的产品,在控制成本的原则下将其尽可能转换为适销的产品)。

另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。这个时期,每个消费者所能占用的相对较多。旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。如老年人市场,因为老年人市场有着自身的特点:喜欢清静,动作缓慢。景区可以在淡季组织承办省、市的“老年游园会”等活动,或者会议旅游市场,举办会议都需要一个宁静,优美的环境,景区可以结合自身实力,开发景区会议产品。在淡季(或在旺季)主动和一些知名企业、公司联系,承办某些大型的会议。

面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。

旅游景区营销是一个地方旅游业发展的重要前提。在竞争日趋激烈的市场环境下,如果要使一个景区长久不衰,永续发展,市场营销就显得特别重要。

(三)为什么营销

营销的目的很简单,就是为了盈利,在这基础上完成其它高大上的目的。

四、景区的发展

景区的发展是一种必然,单一的景区经营也必然会被多元化的景区经营理念所替代。旅游其实就是一个字“玩”,景区的发展也必然会围绕如何解决“玩”这个问题而进行进化提升。

打造更强大的旅游吸引核,提炼出更多样化的盈利模式,这就是景区发展的必由之路,要想走好这条路,需要两个必备的因素人才、创新。景区发展的好坏不是看项目投了多少钱,而是看项目挣了多少钱,很多好的项目可能花费寥寥,但却会达到一石激起千层浪的效果,景区的发展靠的是大格局的心态,不断创新的理念和“无中生有”的智慧。

不同种类的旅游景区进行不同的主题活动的运营有什么好处

旅游管理专业的学生毕业之后可以到旅行社、景区、旅游规划机构、酒店集团、旅游局等单位就业,虽然起点低,薪水低,但是真正的未来发展还要看个人的努力,坚持学习,积累经验,无论从事哪个专业都可以干出一条康庄大道。旅游管理专业未来就业方向如何,多个方向可供发展

有选择旅游管理专业的同学很多都是被“诗和远方”所吸引选择了这个专业,那么旅游管理专业找工作难吗?如果选择专业对口的工作,那么找工作非常简单,但获得的薪水并不高。

1、旅游行政管理部门

省市县旅游局以及附属单位,要注意的是这个岗位需要考公务员,也就是人们常说的“铁饭碗”。或者进入事业单位文旅部门。

2、旅行社

可以从事旅游产品的开发、操作计调、销售、导游、票务、市场(品牌宣传、营销策划、新媒体等等),这几类的市场缺口比较大。尤其是导游行业虽然薪水比其它的行业要多一些,也比较辛苦,可以去很多地方,但是没有时间和精力去享受风景和风土人情,而且跟自己去旅游的心境完全不同。导游的工资跟所带团的人数、销售提成是直接挂钩。

计调、销售工作都是旅行社的工作,计调主要负责的是旅游行程当中的食住行如何安排、路线匠报价和预算。从事景区的开发规划会要求有一定学历和经验,要经常出差进行考查,主要负责旅游地的评做和规划建设,可以说是旅游的根源环节。

3、酒店、游轮、民宿

这两个地方一般向实习生开放的有:前厅、餐饮、客房、市场销售、人力、财务这六个部门,实习生干的活跟正式员工做的是一样的活,薪资也不高。

可以说旅游和酒店是不分家的,酒店也是许多毕业生的首要选择,最好在四星级以上的酒店工作,不仅环境优雅,还可以培养气质,工作稳定,并且有实力的晋升也比较快。刚开始是三班倒的基础岗位,工作非常辛苦,却是先苦后甜的工作。

民宿可以说是一个新兴的旅游产业,在民宿中工作要求个性活泼善谈,爱好广泛、尤其适合文艺范的人。

4、OTA

随着互联网的发展,OTA是毕业生非常好的就业选择,许多线上的旅游公司线上架构与互联网公司大同小异。对于应届毕业生来说,可以从事:产品经理、产品运营、电商运营、用户运营、新媒体运营、商家运营等等 。如果有一天想离开旅游业,已经有OTA的工作经验,以后再到互联网的其它赛道上继续工作的话也不感到那么困难。

5、其他

可以从事会展、旅游房地产企业、旅游景区,这些就业方向都在不同程度上营销策划、组织执行、沟通协调能力上面有一定的要求。

6、旅游教学工作

还可以从事中专高职的教学工作,如果想在高校任职的话,但是必须要博士或海归硕士的学历。

6、自主创业

如果家庭经济条件好的话可以选择自主创业,比如开民宿或选择成为旅游自媒体博主。

旅游管理专业的未来前景如何,是否很水要看个人

旅游管理专业未来的发展趋热如何,为什么许多人说这个专业比较水,许多学习这个专业的学生纷纷转行,下面给大家介绍一下这个专业。

1、旅游管理专业门槛低

旅游管理专业是我国旅游经济发展下建立的新兴专业,旅游专业这个行业门槛低,收入也低,同时这个行业的发展红利期已经过去,再上疫情的原因,现在许多人没有工作,又有一些学生即将毕业,就业前景可想而知非常的艰难。要知道一个人的眼界多大,看到的定位也有多大,艰难的时期总会过去,旅游行业总会有回暖的一天。

2、旅游管理专业实习期让学生并不满意

根据数据显示,旅游管理专业在实习或就业期间最多选择的一个方向就是“酒店”,在许多人眼中认为的酒店可能是五星级这种高端、大气、上档次的场所,着装得体,看起来是一份非常体面的工作,但实际上换来的的收入并不高,并且工作时间也不规律,甚至有时会遭受到客人的投诉和刁难,可以说这份工作十分的辛苦和艰难。

3、就业率和薪水普通低

旅游管理专业毕业的学生就业前景相对于计算机、金融这些热门行业来说就业率的确低一些,但这只是对口就业率上面计算,如果将范围扩展旅游管理专业的就业率并不低。尤其是现在互联网旅游业的发展让许多年轻人有了更多的就业方向,许多新兴的岗位为人们提供了许多就业的机会,只有不断的学习,在学习的过程中可以拓展一下技能和未来就业方向。

4、旅游管理专业方向有两种

一种是偏向理论研究方向的机构或高校;还有一个是进入公司踏踏实实工作,可以深刻的了解这个行业的真实情况。建议毕业后去大城市发展可以获得更多的就业机会和事业发展,在学校的时候要多进行实习,经济条件好的话,可以多出去旅行。最重要的是学好英语,旅游是复合性很强的专业,有一门技能就会有更多的职业选择,晋升空间也更大。

为什么旅游管理专业被吐槽,年轻人经不起现实的抨击

旅游管理专业是众多专业当中被疯狂黑的专业之一,认为这个专业是坑、很水、没前途、就业难等等,其实人们只看到了片面。

1、年轻人的梦被破灭

相信有许多学生选择旅游管理专业,是因为有一个简单的梦想那就是通过这个专业可以环游世界。因为绝大多数人并不像旅游博主一样可以走遍许多地方,甚至连城市都没有走出去过,那么选择学旅游管理专业来满足自己的梦想是可以理解的。

但是梦想终究是梦想,后来的事实告诉人们:专业和行业其实是两个不同的事情,许多毕业的学生投入到了酒店集团、旅行社做着最基层的工作,干着最累的活。当理想被破灭的时候,只剩下槽点,因此旅游管理专业被许多人认为这个专业很水。

2、自身不够优秀

现在有许多年轻人都有一个毛病,那就是眼高手低,认为毕业之后就可以进入公司当高层,但是自己本身没有工作经验,技术能力又不高,被现实和社会暴打之后许多人就心灰意冷,各种吐槽。当然,每个人都不愿意在大学花了四年精力和时间,毕业之后从事与自己理想落差大的职业,可以在大学四年有没有努力多学一门技能充实自己,比如多学习一门外语或计算机等专业,为之后的发展多一些选择,就业的方向和提升的空间也更多。

其实旅游管理专业还是非常不错的专业,可以从事专业对口的工作,也可以从事教书育人的工作,甚至可以报考公务员,有许多方向的发展。问题是你够优秀吗?如果够优秀不愁找不到好的工作。

旅游管理专业不是坑,请放心的学

旅游管理专业并不是像大家说的那样不堪,大学四年请认真读书,多学习经验和技能,提升自己,不要因为自己不够优秀,毕业后从事刷盘子或端茶倒水的工作就认为这门专业不好。

1、旅游管理专业有许多职业选择

旅游管理专业可以选择的职业和发展方向非常广泛,无论是从事旅行社做专职导游工作,还是到旅游社的内部从事线路设计、计调、规则等与旅游相关的职业,又或者去景区部门做一些景区的规则、参加公务员的考试到时进入文化或旅游部、同时还可以进入酒店、旅游开发公司等单位工作都是非常不错的选择。

2、各行各业都有难处

与其说许多人在担心旅游管理专业,不如说许多人都没有弄清楚这个专业到底学的是什么,大家不如换个方向,认为什么好做,思来想去,什么都不好做,比如师范专业,毕业后当老师,现在老师这个职业已经处于饱和状态,再加上双减少政策,好做吗?当然不好做,再加上现在各行各业都非常卷,想要去好一些的学校,请问拿着普通本科生的毕业证能进吗?所以说无论做什么都有好有坏,许多人认为这个专业好,仅仅只是专业好罢了。

大家不要拿着对一个专业的固有认知去评判这个专业,在十四五的旅游中,国家已经明确表示高校的旅游管理专业是中国旅游业的最后一根救命稻草。现在国家已经在大力发展旅游业,各个不同的旅游景区也在开发和建设当中,有越来越多优质的景区蓬勃发展,即使如今受到疫情的影响导致旅游业大受打击,也淘汰了许多人,但是要相信,旅游业仍然是有光明的前景。

不同种类的旅游景区进行不同的主题活动的运营好处。

1、全方位做好景区运营准备工作:旅游景区在整体运营的前期,要全方位做好运营准备工作,可以依据景区的各种特质,如景区定位、主题开发性质、客源群体比较、地理位置、历史文化、消费水平等进行反反复复的综合测试,通过测试验证得出景区运营管理的方向、模式、管理体系甚至适合未来发展的企业文化等。

2、全方位做好景区内容运营,游客所感知的"内容",就是在景区游玩下来能够有所收获的“产物”,游客需求可能是五花八门的,文化需求型游客占有一定的比重,度型游客,打卡型游客,社交型游客开始逐渐增多,内容是需要融入所有的游客需求中。

3、全方位做好景区审美运营,缺乏审美的景区会宣传上让游客得到负面感官,未来经营更加困难。景区审美主要包含几个方面:整体色调、场景美化、建筑风格、园林景观。

4、增强旅游体验,增加游客消费,旅游景区产品迭代已经是常态,必须更得上时代的发展、游客的需求,可以通过自购自建自营或招商联合运营等方式增加和提升二次消费产品和项目,塑造经典的网红打卡场景,或策划网红活动,来不断优化和增强游客旅游的体验感,增加消费项目,通过增强体验吸引游客延长在景区内的停留时间,把“流量游客”真正变成“消费游客”。